Si enviamos a toda Colombia, el valor del envío se totaliza en tu carrito de compras

Debes hacer clic en tu carrito de compra y luego en el botón de "Ir a mi carrito", allí podrás aplicar cupones, cotizar envíos y revisar tu carrito.

Intentamos que si haces tu pedido antes de las 2:00pm lo recibas el mismo día hasta las 8:00pm, pero algunas veces no alcanzamos, depende de la cantidad de pedidos q haya y la zona de cobertura. después de las 2pm entregamos el siguiente día hábil. Recuerda estar disponible o agregar tu disponibilidad en el campo de comentarios de tu pedido. Domingos y festivos llegaría al siguiente día hábil.

No, todos los días agregamos productos nuevos, tenemos más de 3000 referencias!

Si tu pedido esta en estado de pago confirmado, comúnicate para poder modifcar tu orden y enviarte un link de pago para que pagues el adicional, ten en cuenta que esto puede retrasar la entrega de tu pedido. Cuando el pedido entra en alistamiento ya no es posible hacer modificaciones.

Algunos productos se agotan en la bodega de nuestra página web pero se surten rápidamente, generalmente tenemos disponibilidad en otras bodegas, debes estar pendiente que vuelva a aparecer en línea.

Siempre podrás hacer seguimiento de tu pedido desde tu cuenta, busca el correo de confirmación y allí encontrarás el enlace para hacer seguimiento de tu orden, encontrarás actualizaciones de todos los estados de tu pedido, desde el alistamiento, hasta el despacho y la entrega, además de encontrar el número de seguimiento para los envíos nacionales. 

En estos momentos te estamos entregando al siguiente día hábil, a veces el mismo día, depende de la cantidad de pedidos y la dirección de entrega

Depende de la transportadora, estimamos de 2 a 4 días hábiles a ciudades principales

En Bogotá Vale$ 8.000 o gratis para pedidos mayores a 99.000. 

Utilizamos un algoritmo que calcula el flete fuera de Bogotá dependiendo del peso, medidas, valor y destino del pedido, siempre se mostrará claramente el valor del envío antes que vayas a pagar.

Claro que si! los puntos se suman automáticamente a tu cuenta de Puntos leal

Dejamos los pedidos en portería o recepción y le pedimos siempre a las personas de estos sitios que avisen a los residentes. Pregunta en tu portería! es posible que ya este allí.